Technik, Daten und Betrieb.

Neue Versionen laufen zuerst parallel zur alten. Umgeschaltet wird erst, wenn die neue gesund antwortet, sonst bleibt die alte aktiv.

Ihre Website ändert sich nur, wenn Ihr Team sie im Web-Designer veröffentlicht.

Vor dem Livegang lässt sie sich unter einer Vorschau-Adresse prüfen, die Suchmaschinen nicht sehen.

Je Website bleiben die letzten 10 veröffentlichten und 5 ausgelieferten Stände erhalten und lassen sich zurückholen.

Ihre IT legt den DNS-Eintrag für Ihre Domain an, bevor die Seite umzieht. Die Plattform prüft ihn und startet erst dann. Typ und Ziel nennen wir je Projekt.

Widgets werden als JavaScript-Modul eingebunden; die Adresse liefern wir. Neue Versionen erscheinen mit bis zu 60 Minuten Verzögerung.

Bitte alle Domains und Subdomains melden, auf denen Widgets laufen. Mit eigener Content-Security-Policy müssen Widget-Adresse und api.ibe-hub.eu erlaubt sein.

Sie legen ein Apple-Developer- und ein Google-Play-Konto an und laden uns als Admin ein. Die nötige D-U-N-S-Nummer kann bis zu 30 Tage dauern.

Deeplinks und QR-Codes ändern sich nicht. Ein abgeschalteter Code führt ins Leere, auch auf gedruckten Flyern.

Domain und Hoster, dazu Zugang oder Ansprechpartner für DNS-Änderungen.

Zwei SMTP-Zugänge: für Buchungs- und Systemmails sowie für Marketing und Newsletter. Port 587 (TLS) oder 465 (SSL), Absender passend zur Domain.

Adressen von Impressum, AGB und Datenschutzerklärung Ihrer Website.

Ihre Agenturnummern je Veranstalter und die erlaubten Zahlungsarten.

Logo (PNG oder SVG), Firmierung, Adresse und Kontaktadressen.

Für die App: Store-Konten, Handelsregister, USt-ID, D-U-N-S-Nummer, Store-Texte.

Admin (verwaltet Agentur und Mitarbeiter), Master, User und Extern für Dienstleister wie Texter oder Fotografen.

Mitgelieferte Rollen von Geschäftsführung bis Controlling, eigene Rollen legt Ihre Agentur selbst an.

Passwörter werden nur als Hash gespeichert. Nach 30 Minuten ohne Aktivität meldet die Oberfläche ab.

Die Daten jeder Agentur sind getrennt. Websites und Apps lesen nur Daten ihrer eigenen Agentur.

Unser Team erreicht Server und Datenbank nur personengebunden über einen zentral verwalteten Zugang.

Erfassbar: Google Analytics 4, Tag Manager, Google Ads, Meta- und TikTok-Pixel, Search Console, Bing sowie eingebettete Medien.

Einwilligungs-Banner und das Ausspielen dieser Dienste sind in Vorbereitung. Bis dahin lädt die Plattform keinen dieser Dienste.

Newsletter nur mit Double-Opt-In. Abmeldungen sind endgültig und bleiben als Nachweis gespeichert.

Gewinnspiel-Teilnahmen lassen sich exportieren und vollständig löschen.

Peakwork, Amadeus, Traffics, xIBE.

GIATA, RateHawk, HolidayCheck, Transfer7, RailEurope, CruiseHost.

Viva Wallet, Qonto.

E-Mail über Ihre eigenen SMTP-Server, SMS und WhatsApp über Twilio.

KI-Funktionen laufen über ein Guthaben Ihrer Agentur. Vor jeder kostenpflichtigen Aktion erscheint ein Hinweis.

Jeder Bereich der Oberfläche hat eine eigene Hilfeseite.

Aisha, die Assistentin in der Oberfläche, kennt die Seite, auf der Sie gerade sind.

„Problem melden“ legt ein Ticket bei uns an, mit den technischen Angaben zur Seite.

Support per WhatsApp über das Benutzermenü.